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Aviso sobre la información de producto

Versión 1 · actualizado el 8 oct 2026

En resumen: la información de los productos procede en gran parte de los fabricantes y puede cambiar. Comprueba que un producto cumple tus requisitos y es compatible con tus equipos antes de comprarlo, y pregúntanos si algo no está claro.

Especificaciones e imágenes

Las especificaciones, descripciones e imágenes de esta tienda se basan en la información publicada por fabricantes y proveedores. Los fabricantes pueden cambiar especificaciones, firmware, componentes, embalaje o aspecto sin previo aviso, y las imágenes pueden ser ilustrativas y mostrar accesorios opcionales. Aunque cuidamos que las fichas sean exactas, no podemos garantizar que todos los detalles estén completos, actualizados o libres de errores. Si tienes requisitos críticos, consulta la hoja de datos del fabricante para el número de pieza exacto o pregúntanos antes de comprar.

Compatibilidad

Es responsabilidad tuya comprobar que un producto es compatible con tu hardware, las versiones de firmware y software, el sistema operativo, la alimentación y refrigeración, las dimensiones del rack y las licencias que ya tienes. Algunos fabricantes limitan sus equipos a transceptores, discos o memoria homologados por ellos, o exigen un firmware concreto. Cualquier asesoramiento que ofrezcamos se da de buena fe a partir de la información que nos facilitas y de la documentación del fabricante; no garantiza la compatibilidad ni el rendimiento en tu entorno.

Licencias, firmware y soporte

Algunas funciones requieren licencias de software, contratos de soporte, suscripciones o registro con el fabricante por separado, que no están incluidos salvo que la ficha del producto lo indique. Las actualizaciones de firmware y el soporte técnico los presta el fabricante según sus propias condiciones.

Instalación y uso

Instala y utiliza los equipos siguiendo las instrucciones y la información de seguridad del fabricante, y recurre a personal cualificado para las instalaciones de rack, eléctricas y de red. Haz siempre una copia de seguridad de tus datos antes de instalar, ampliar o sustituir hardware. No somos responsables de interrupciones del servicio ni de pérdidas de datos derivadas de la instalación o el uso.

Marcas

Todos los nombres de productos, marcas, logotipos y marcas registradas que aparecen en esta tienda pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para identificar los productos que vendemos. JShop y JOESAN INC no son fabricantes de estos productos, y su uso no implica ninguna afiliación con los titulares de las marcas ni su patrocinio o respaldo, salvo que se indique expresamente.

Precios y disponibilidad

Los precios, el stock y los plazos de suministro pueden cambiar sin previo aviso. Cómo gestionamos los errores de precio y los artículos no disponibles se explica en nuestros términos del servicio.

¿Tienes preguntas?

Escribe a [email protected] o usa nuestro formulario de contacto.

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